Chính sách bảo mật

Chào mừng bạn đến với trang web signaturehalongcruise.com. Trang web này thuộc quyền sở hữu và quản lý của CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ KỲ QUAN HẠ LONG

Chúng tôi cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng một cách tuyệt đối theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về thương mại điện tử của Bộ Công Thương. 

Vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập dữ liệu trên website signaturehalongcruise.com bao gồm: Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để chúng tôi liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.

Mục đích cụ thể bao gồm:

- Cung cấp các dịch vụ du thuyền, đặt phòng và các dịch vụ liên quan đến khách hàng.

- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website.

- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.

- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.

- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại signaturehalongcruise.com

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website athenacruise.com sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

- Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng.

- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và công ty.

- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt liên quan đến hành trình và dịch vụ du thuyền.

- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của athenacruise.com.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
 

CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ KỲ QUAN HẠ LONG

Địa chỉ: Tầng 2, số nhà 14, Phố Hồ Xuân Hương, Phường Quảng Yên, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam

Hotline: (+84) 24 3927 6999 Email: info@signaturehalongcruise.com

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Thông tin cá nhân của khách hàng trên signaturehalongcruise.com được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty. 

• Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

• Chúng tôi sử dụng phần mềm Secure Sockets Layer (SSL) để bảo vệ thông tin của khách hàng trong quá trình chuyển dữ liệu bằng cách mã hóa thông tin bạn nhập vào.

• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hang được biết.
 

Bản chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải và được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định của Bộ Công Thương.